Обслуговування клієнта може здійснюватися іншою мовою лише на його прохання, пояснив уповноважений із захисту державної мови.

Мовний омбудсмен Тарас Кремінь сподівається уникнути проблем з наданням послуг клієнтам виключно українською мовою з 16 січня.

При цьому він зазначив, що розраховує на сумлінне ставлення до закону.

«Залучення до адмінвідповідальності – самий крайній варіант. Сподіваюся, до штрафних санкцій не дійде».

Довідково. Відповідно до статті 30 закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, всі постачальники послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою

Нагадаємо.