Мешканців Харківщини запрошують оцінити якість медичних послуг

В Харківській області стартувало опитування мешканців сіл, селищ, ОТГ, міст і районів щодо якості їхньої взаємодії з лікарем первинної ланки.

Висловити свою думку щодо сімейного лікаря, терапевта, педіатра чи медичного закладу можуть всі бажаючі за допомогою анкетування.

Дослідження відбувається в рамках проекту «Ефективна первинна медицина в громаді» та  має на меті визначити проблемні аспекти надання первинної медичної допомоги, які на думку мешканців потребують термінового вирішення, поліпшення чи зміни.

Пройти опитування можна на комп’ютері, планшеті або смартфоні за посиланням:  http://bit.ly/2W2GhEV.

Критеріями оцінки якості отриманих послуг у медичному закладі є здатність лікаря пояснити сенс призначених ліків чи аналізів, час очікування прийому, можливість запису до лікаря в зручний час, доброзичливість, ввічливість персоналу амбулаторії тощо.

Опитування абсолютно анонімне. Результати обчислюватимуться в узагальненому вигляді. Не треба вказувати ані свого імені, ані імені свого лікаря.

Опитування триває до кінця червня 2019 року.

Результати дослідження будуть представлені у липні 2019 року на сайті «Агенція змін «Перспектива», офіційних сторінках Проекту та ГО «Українська експертна ліга» у «Фейсбук».

Нагадаємо.