Моніторинг пасажиропотоку в трамваях і тролейбусах Харкова розпочався 5 листопада і триватиме до 19 листопада. Громадяни попереджені про це оголошеннями в транспортних засобах.
Мета моніторингу – вивчити кількість пасажирів. Депо необхідно знати, скільки людей користується електротранспортом в години максимального та мінімального навантаження, скільки пасажирів користується пільгами і скільки – повністю оплачує проїзд. Такі роз’яснення надали в КП «Тролейбусне депо № 2».
Вивченням пасажиропотоку займаються співробітники транспортних КП. Перед початком їх роботи водій попереджає пасажирів, що на лінії контроль. Перевіряючі або заходять в салон, або стають біля кожної двері тролейбуса на кінцевій зупинці і, пред’являючи посвідчення співробітників КП, просять пасажирів надати квитки. Контролери підраховують талони, після чого заносять інформацію в телефони. Також вони підраховують чисельність пенсіонерів.