Всі абоненти повинні укласти договори з КП «Харківводоканал» на надання послуг водопостачання та водовідведення.

Відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги», надання комунальних послуг здійснюється тільки на договірних засадах. Зокрема, на загальних зборах мешканці будинків більшістю голосів повинні вирішити, які договори вони укладуть – з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем або без.

На собівартість послуги це не вплине, оскільки харків’яни і раніше платили за обслуговування будинків КП «Жилкомсервіс» або іншим обслуговуючим підприємствам.

Договори потрібно укласти в найкоротші терміни, не пізніше 1 травня 2020 року. Згідно із законом підприємство може не надавати послугу громадянам, які не підписали договір, і боржникам. Більш того, з 1 травня 2020 року всім, хто цього не зробить, буде нараховуватися пеня в розмірі 0,01% від суми заборгованості, і їм доведеться обслуговувати мережі самостійно.

«Договір укладається незалежно від того, є заборгованість чи ні. Людина звертається в абонентський відділ і може погасити заборгованість в розстрочку. Це стосується і тих, хто хоче оформити субсидію», – розповідають комунальники.

Договори укладаються безкоштовно в абонентських відділах (адреси і телефони вказані в квитанціях) або у виїзних касах. При собі потрібно мати паспорт, довідку про ідентифікаційний код і документи на житло, в тому числі техпаспорт. Оформлення документів займає близько 10 хвилин.

Також повідомлено, щоб уникнути випадків шахрайства, мешканці можуть зателефонувати в КП «Харківводоканал» і дізнатися, чи працює там такий співробітник.

На сьогодні Договори з КП «Харківводоканал» уклали понад 2 тисячі харків’ян.

Нагадаємо.